大家好，我是药学系2023级药学2班的康金环。这个寒假，我迈出家门，走进医院成为一名志愿者，这段经历如同一束光，照亮了我原本有些懵懂的假期。

在协助患者使用自助设备时，一位老奶奶因不熟悉操作，满脸无助。我赶忙上前，一步一步耐心讲解，从挂号选择科室，到缴费确认金额。当看到老奶奶顺利拿到号，脸上露出欣慰笑容并对我连声道谢时，我真切感受到自己的付出是如此有价值。

在导医台，我迎来了第一个挑战：为患者指引科室。面对患者焦急又迷茫的眼神，我努力回想培训知识，快速梳理路线，用清晰的话语为他们指明方向。看到他们恍然大悟后匆匆离去的背影，我内心满是成就感。
医院里，生命的脆弱与顽强同时上演。我看到救护车匆忙驶入，担架上的患者被快速推进急诊室，家属们满脸焦急；也看到康复的患者在走廊里缓慢行走，努力进行恢复训练。

这次志愿活动，不仅锻炼了我的沟通能力，更让我懂得珍惜健康，学会关爱他人。未来，我希望能有更多机会参与这样的活动，为他人带来温暖与帮助。